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字工厂支持

查找快速答案、检查服务并发送重点报告。

游戏支持

包括页面 URL、浏览器、设备、重现步骤以及发生的情况。切勿附加密码或包含私人信息的未经编辑的保存。

包括单词、地区、年级范围、单词包版本以及要查看的确切定义、示例或分类。

解释受影响的帐户或内容 URL 以及请求的操作。不必要时请勿转发有害内容。

检查游戏并保存服务...

首先审查安全和隐私报告。我们的目标是在一个工作日内确认紧急安全报告，并在三个工作日内确认其他请求。社区帖子在审核之前仍处于待处理状态。

我可以在没有帐户的情况下玩游戏吗？

是的。访客进度保留在此浏览器中。仅云同步和社区发帖才需要帐户。

我应该在错误报告中包含什么内容？

包括 URL、浏览器和设备、导致问题的步骤以及您预期的结果。不要发送密码。

如何举报错误或不合适的词语？

选择词汇更正并包括单词、地图或活动、地区、等级范围以及需要复习的确切定义或示例。

我可以导出或删除我的帐户数据吗？

在帐户页面上登录。帐户控制提供 JSON 导出和永久删除工作流程。